Горячая линия крымского отделения Пенсионного фонда не может справиться с бесконечным потоком звонков и вопросов от пенсионеров. Об сообщила заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым Людмила Пупышева.

- Наши «горячие линии» очень «горячие», − пошутила замуправляющего.

По ее словам, в республиканском отделении есть только три номера телефона: два стационарных и один мобильный. Именно мобильная связь доставляет больше всего неудобств.

- Доходит до того, что специалисты просто выходят разговаривать на улицу, а при этом человеку нужно дать консультацию, заглянуть в программу, а компьютер с собой на улицу не вынесешь- сказала Пупышева.

Проблемным является и вопрос подбора специалистов для работы на линии. Найти кадры, как отметила чиновник, оказалось достаточно сложно.